主题：◆◆◆二期(A1)问题总汇◆◆◆

尊敬的秦董事长及大连圣岛房地产开发有限公司：

  我代表二期业主把A1组团存在的问题和建议反映给你们，希望能够重视！

一、小区的道路

1．A1组团铺设道路使用的石材和B组团差别很大，施工也比较粗糙，走在凸凹不平的路面很不舒服。更严重的是已经有很多处石板松动和断裂。以后再经小区绿化车辆、业主运输装修材料碾压，小区道路会严重破损，业主对此非常担忧！！

考虑施工成本问题，小区道路可不重新施工，但应做细致修补。

2．单元门前也使用同样的石材，并且受了绿化污染，大大降低了小区档次。

我们非常希望圣岛开发商能把单元门前已经铺设的石材改换和B组团一样好的石材，并做好施工。

二．小区绿化

业主非常认可圣岛开发商对A1组团绿化所做的改进，但也存在一些不足。

1、东侧小高层之间绿化已经做完，东侧路旁应补种冬青、大叶黄杨等绿篱，也应该增加绿化景观小品。现在大连新建高档小区道路两侧都种植绿篱，很少直接种植草坪，小区东侧相对比西侧，绿篱和景观小品的确很少。

2、西侧大高层绿化正在施工，但进入深秋，树木移植成活率较低，应做好整个小区树木植后养护工作，明年春天要根据小区绿化效果对小区树木进行补植。

三．１号楼门前已经铺摊板油路，据说是通往小区后侧车库的机动车道。这违背了先前宣传的人车分流，并设计更改规划问题，对部分业主居住影响较大，应改到地下通行，否则，可能会影响1号楼业主顺利交房。

四．部分单元门前陡台阶非常“陡峭”，不便于出行，应该加装扶手。

五．观光电梯内外玻璃等因房屋施工污染非常严重，如没有电梯安装公司配合，物业公司恐难清洗，应在交房前清洗干净。

六、据已经入住的B组团业主反映，B组团物业服务和管理存在如维修推托等一些不如意的问题。我们A1组团也很担心，B组团物业费有1-2年的减免，A1组团没有，我们希望A1组团在物业服务上有所改进，高档小区须有匹配的物业服务。

七．４号楼西侧与前面小高层距离过近，是否不符合大连市商品房楼间距相关规定，请开发商出据数据。

八．A1组团除道路不如B组团外还存在设施缩水问题

我们业主也是因为参看B1组团后购买A1组团的，我们业主能够接受的是和B组团有同样的投入和设施，并且有所改进。毕竟A1组团整体价格要远高于B组团，业主不能接受小区设施缩水，这一点圣岛开发商应该给与理解。

一期防盗门是高档子母门，二期为普通防盗门；一期二楼以上电梯门框用高档大理石包围，二期是黑色瓷砖，二期一楼电厅前厅装修也比较粗糙。

防盗门缩水这件事情业主反应还是比较强烈的，我们理解建筑材料价格上涨给房地产企业带来的成本压力，考虑“汤臣”防盗门质量尚可，重新更换会给你们带来很大的损失，如果圣岛开发商能把道路、绿化等其他问题真诚改进，出于相互理解，业主对防盗门缩水可以接受。

九、我们希望早日成立业主委员会（或临时业主委员会），建立起开发商与业主之间良好的沟通桥梁，减少、缓解业主与开发商之间的矛盾，正面解决小区内存在的问题。如果圣岛开发商能够以真诚的态度组织发起，业主会积极响应。

十、圣岛开发商没有给业主提供有效的沟通渠道，没能对业主提出的疑问和建议给与正面回答，加之业主维权和部分人员不负责人言论，网上对圣岛房地产公司及小平岛项目已经产生不良影响，这是我们业主不希望看到的，很多外地人都通过“搜房”了解大连的房地产。在好的广告也不如业主的口碑，如果圣岛开发商能够对业主反映的问题认真改进，业主愿意努力消除论坛的负面影响。

十一、6号楼3单元1-2楼东侧房屋前有“公建”塔楼，距离业主窗户只有7米左右，严重影响视线；大高层部分业主窗户存在过小或窗台过高问题，对于这些“差异”圣岛房地产在销售时没有尽到告知义务，应该给予整改或者协商赔偿。

十二、圣岛开发商没有给业主提供有效的沟通渠道，没能对业主提出的疑问和建议给与正面回答，加之业主维权和部分人员不负责人言论，网上对圣岛房地产公司及小平岛项目已经产生不良影响，这是我们业主不希望看到的，很多外地人都通过“搜房”了解大连的房地产。在好的广告也不如业主的口碑，如果圣岛开发商能够对业主反映的问题认真改进，网上业主愿意努力消除论坛的负面影响。
   十三、办理采暖停供业主担心因停供无法检测出地热漏水等质量问题，停供业主如有地热检测要求，能否核定适当“开栓”费用，对停供业主采暖进行开栓测试。
   十四、公摊面积问题和小区更改规划问题。

小平岛房屋得房率与其他小区比较的确偏低，这里有电梯前厅较大等实际因素，也存在不合理之处，比如A1组团南侧临街三栋楼有 “入户大堂”，建40平的简陋大堂让业主分摊的确不够合理。

小区北侧加盖了大量车库，是否存在超规划建设问题？

这两个问题直接关系到业主利益，我们放在最后并不是因为不够重视，而是我们暂时没有确切数据，也在看圣岛开发商对业主提出的其他建议是否重视，能否进行真诚改进。

总体来说，业主对小平岛的建设还是非常满意的，我们相信小平岛建完后，她将是大连西部的一颗明珠，能为大连地产代言！

尊敬的秦董事长，我们真诚感谢您和您带领的圣岛房地产公司为建设小平岛所作的努力！业主愿意真诚地和圣岛房地产集团沟通、交流，一同把小平岛建设成理想家园！！！
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小平岛客户关系部电话:84778853
认同我观点的业主可以打客户关系部电话,让他们把二期业主建议反映到开发商管理层.